Is díol spéise iad M&M's, na píosaí seacláide íocónacha dathúla atá brataithe le candy, le blianta fada anuas. Ar cheann de na rudaí a chuir an oiread sin tóir ar M&Ms ná a gcarachtar cuimhneacháin agus gránna, ar a dtugtar anUrlabhraithe M&M. Bhí ról suntasach ag na carachtair seo, gach ceann acu le pearsantachtaí agus láithrithe uathúla, i bhfeachtais mhargaíochta an bhranda. Mar sin féin, thar na blianta, tá athruithe tagtha ar léiriú na gcarachtar seo, rud a d'fhág go raibh go leor ag smaoineamh, "Cad a tharla do M&M Spokescandies?"
Chun éabhlóid na nUrlabhraithe M&M a thuiscint, tá sé tábhachtach breathnú siar ar a stair. Tugadh isteach mascots bunaidh M&M, Dearg agus Buí, i 1954. Tháinig Red, an ceannaire féinchinnte, agus Yellow, an goofball lovable, chun cinn ar an toirt i measc tomhaltóirí. Tharraing a n-idirphlé grinn grinn i bhfógráin chroí na milliún, ag bunú nasc láidir mhothúchánach leis an mbranda.
De réir mar a chuaigh na blianta thart, thug M&M's Spokescandies breise isteach sa mheascán. I measc na gcarachtar nua seo bhí Green, an baineannach sassy agus muiníneach M&M, Orange, an M&M imníoch agus paranóideach, agus Blue, an M&M fionnuar agus socair. Tháinig éagsúlacht leis na carachtair seo agus mhéadaigh siad an raon pearsantachtaí laistigh de bhranda M&M.
Mar sin féin, le blianta beaga anuas, tá athrú tagtha ar ionadaíocht Urlabhraithe M&M. Tharla an t-athrú ba shuntasaí in 2012 nuair a baineadh an carachtar Blue go sealadach as fógraí. Spreag an cinneadh seo tonn imní agus tuairimíochta i measc lucht leanúna. Bhí go leor ag smaoineamh an raibh neamhláithreacht Blue buan nó an raibh cúis níos doimhne taobh thiar den athrú.
Is í an fhírinne, bhí cealú Blue, cosúil le go leor tactics margaíochta, ina ghluaiseacht straitéiseach. Mars, Incorporated, máthairchuideachta de chuidCandy seacláide M&M, ag iarraidh oirchill a chruthú agus buzz a ghiniúint timpeall ar a gcuid tráchtála Super Bowl XLVI. D'éirigh le Blue a bheith as láthair ón bhfeachtas agus bhí lucht leanúna ag fanacht go fonnmhar lena theacht ar ais. Léirigh an t-aistriú seo an chumhacht agus an tionchar atá ag na carachtair fhicseanúla seo ar thomhaltóirí.
Athrú eile a chuaigh i bhfeidhm ar Urlabhraithe M&M is ea tabhairt isteach eagrán teoranta nó carachtair shéasúracha. Tá triail déanta ag M&M's le feachtais téamaí éagsúla, mar shampla Oíche Shamhna, an Nollaig, agus fiú comhoibriú le scannáin ar nós "Star Wars." Cé gur carachtair shealadacha iad seo, chuir siad spleodar agus úrnuacht le branda M&M.
Chomh maith le feachtais mhargaíochta, feiceann Spokescandies M&M ó am go chéile ar ardáin na meán sóisialta. Tá a gcuntais mheáin shóisialta tiomnaithe féin acu, áit a mbíonn siad i dteagmháil le lucht leanúna trí ábhar grinn agus spraíúil. Cuidíonn an idirghníomhaíocht seo le tomhaltóirí leis na carachtair a choinneáil ábhartha san aois dhigiteach ina bhfuil ról suntasach ag na meáin shóisialta i straitéisí brandála agus margaíochta.
Cé go bhfuil na hUrlabhraí M&M tagtha chun cinn thar na blianta, tá an-tóir orthu fós. Deilbhíní cultúrtha anois iad na carachtair seo, agus tá earraí, earraí inbhailithe, agus fiú cultacha ar fáil le ceannach. Tá siad tar éis dul thar a ról mar mascots ach ní bhíonn ach agus tá siad anois mar chuid de chultúr coitianta.
Le blianta beaga anuas, rinne an branda M&M iniúchadh freisin ar bhealaí nuálacha chun dul i ngleic le tomhaltóirí nuair a tugadh isteach an M&M Maker Machine. Ligeann an meaisín seo do thomhaltóirí a gcuid M&M a phearsantú trí dathanna, teachtaireachtaí a roghnú, agus fiú pictiúir a chur leis chun táirge fíor-uathúil a chruthú. Cuireann an M&M Maker Machine isteach ar mhian mhéadaitheach na dtomhaltóirí maidir le heispéiris phearsantaithe, rud a fhágann gur rud luachmhar é le punann an bhranda.
Maidir le todhchaí Spokescandies M&M, ní inseoidh ach am. Is dócha go leanfaidh Mars, Incorporated ag baint úsáide as tóir na gcarachtar seo chun feachtais mhargaíochta tarraingteach a chruthú. Féadfaidh an M&M Maker Machine, lena roghanna saincheaptha, bealaí breise a sholáthar don bhranda chun iniúchadh a dhéanamh. Agus tírdhreach na fógraíochta agus roghanna na dtomhaltóirí ag síorathrú, beidh sé suimiúil a fheiceáil conas a leanann M&M’s ag oiriúnú agus ag forbairt a Spokescandies ionúin.
Mar fhocal scoir, tá anUrlabhraithe M&Mtar éis athruithe éagsúla a dhéanamh i rith a staire. Ó thabhairt isteach na gcarachtar nua go dtí baint shealadach na gcarachtar atá ann cheana féin, tá na deilbhíní candy ficseanúla seo fós ina gcuid shuntasach de straitéis mhargaíochta M&M. Chuir tabhairt isteach an Mheaisín Déantóra M&M toise nua leis an mbranda freisin, rud a thugann deis do thomhaltóirí a gcuid M&M a phearsantú. Cé go bhféadfadh athruithe tarlú, leanann na hUrlabhraithe M&M d’áit speisialta a bheith acu i gcroí agus in aigne na dtomhaltóirí, ag cinntiú go n-éireoidh go leanúnach le branda M&M.
Am poist: Lúnasa-04-2023